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Puestos laborales (Funciones y requisitos)
RESPONSABLE DE ALMACÉN
FUNCIONES
- Aplicar métodos de la empresa para la recepción, almacenaje y/o salida de mercadería
- Responsable de revisar y garantizar que el producto a cargo se encuentre en perfectas condiciones y con las cantidades por unidad correctas
- Ordenar y entarimar producto de acuerdo con las políticas y procedimientos de Dollarcity
- Ejecutar tareas de orden y limpieza dentro de la bodega
- Contabilizar mercadería en base a políticas de inventario de la compañía
REQUERIMIENTOS
- Haber culminado satisfactoriamente la Educación secundaria.
- Disponibilidad de tomar horarios rotativos como también días festivos
- Experiencia previa en posiciones de almacén y atención al cliente
AUXILIAR DE VENTAS
FUNCIONES
- Realizar el proceso de surtido donde aplicaras las políticas de Merchandising establecidas por la organización con el fin de cumplir el presupuesto de ventas.
- Aprenderás el proceso de descargue de mercancía, manejo de la bodega, su categorización y la realización de inventarios, para una mayor eficiencia en el surtido de los productos.
- Mantener la buena imagen de nuestras tiendas cumpliendo los estándares de limpieza y aseo.
- Realizar el registro y cobro de los productos a los clientes con efectividad y calidad.
- Brindar el mejor servicio a nuestros clientes y garantizar la excelencia operacional dentro de la tienda.
REQUERIMIENTOS
- Tener el bachillerato completo con Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, de domingo a domingo con compensatorio entre semana.
ASESOR DE TIENDA
FUNCIONES
- Brindar un servicio de calidad al cliente, para satisfacer las necesidades.
- Mantener el control y orden del área de bodega en el lugar de trabajo.
- Asegurar el abastecimiento y la colocación de mercadería en el piso de ventas.
- Velar por el cuidado del piso de ventas, asegurando el cumplimiento de los estándares de imagen y limpieza de la sala de ventas.
- Manejo y control de efectivo en el área de caja.
REQUERIMIENTOS
- Contar con la mayor de edad y haber culminado la secundaria completa o contar con Estudios truncos de cualquier carrera
- Disponibilidad para trabajar los fines de semana y días festivos según la ocasión lo amerite
- Manejo a nivel básico de computación e informática (Ofimática).
COLABORADOR TECNOLÓGICO
FUNCIONES
- Brindar servicio y soporte al cliente durante visitas de campo o despachos.
- Diagnosticar errores o problemas técnicos y determinar las soluciones adecuadas.
- Desarrollar y liderar los procesos de gestión de inventario, adquisiciones y envío/recepción de TI.
- Coordinar con proveedores externos para garantizar que se mantengan los SLA establecidos.
- Programar mantenimientos preventivos de los equipos o sistemas de la empresa.
REQUERIMIENTOS
- Más de 2 años de experiencia relacionada, incluyendo redes y soporte de TI.
- Experiencia con Microsoft Active Directory, Suite Office.
- Experiencia en el manejo de relaciones complejas y dinámicas con terceros
- Capacidad para trabajar en turnos flexibles y adaptarse a horarios de trabajo cambiantes.
- Se requiere licencia de conducir vigente y movilidad propia.
JEFE DE NEGOCIO
FUNCIONES
- Asegurar que las reglas y regulaciones de la tienda sean explicadas, entendidas y propiamente cumplidas por todos los miembros de su equipo
- Administrar los horarios de trabajo de acuerdo con la necesidad del negocio
- Gestionar y resolver las quejas, preguntas y / o consultas por parte de los clientes
- Asegurar que la administración del inventario se realice de manera precisa con el fin de garantizar el reabastecimiento adecuado de las mercancías
- Asegurar que se cumplan correctamente las políticas y procedimientos de apertura/cierre de sala, manejo de efectivo, cuidado de activos de la sala, entre otros.
- Velar por la seguridad y bienestar de sus equipos de trabajo de acuerdo a lo establecido por las políticas de la compañía.
- Maximizar los resultados y la apariencia de la tienda, asegurándose tener siempre inventarios en la góndola alineados a los estándares de merchandising definidos
REQUERIMIENTOS
- Técnico o Tecnológico Culminado – En carreras administrativas o afines.
- Experiencia previa de 2-3 años en posiciones similares.
- Preferiblemente que haya trabajado en empresas retail o almacenes de cadena
- Manejo básico de computación, orientación al servicio al cliente, disponibilidad de horarios y movilidad
PERSONAL DE SEGURIDAD
FUNCIONES
- Solicitar el ticket de pago al cliente para validar o verificar los productos comprados.
- Realizar rondas de inspección por la tienda, brindar los primeros auxilios en caso de accidentes.
- Controlar el ingreso y salida del personal de la empresa, mercaderistas u otro personal externo.
- Realizar el cateo respectivo a todo personal (colaboradores y personal externo) que hora ingreso a las instalaciones de la tienda
- Controlar y verificar la recepción de mercadería de la tienda.
REQUERIMIENTOS
- Contar con estudios secundarios concluidos o técnicos inconclusos.
- Experiencia mínima de 1 año en el puesto.
- Disponibilidad para laborar en horario de centro comercial
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