EMPRESA CLARO – REQUIERE PERSONAL PARA DISTINTAS ÁREAS

Claro es una marca brasileña-mexicana de servicios de comunicaciones vigente en toda América Latina, de propiedad de la empresa mexicana América Móvil. Fue fundado el 14 de septiembre de 2003 en Brasil a partir de la union de varios operadores telefónicos en ese país referentes a América Móvil. En 2005, América Móvil avisó el esparcimiento de la marca a otros países de América Latina.

Esta compañía cuenta con cerca de 262 millones de clientes inalámbricos, 117.822millones de líneas fijas, 17 millones de accesos de banda ancha y 16 millones de abonados de TV por cable.

SUPERVISOR ANALÍTICO

FUNCION

Tienes que equiparar nuevas fuentes de información e incorporarlas en el datalake e implementar, gestionar los procesos de transformación, carga y validación de la información.
Efectuar y automatizar los procesos de sumarización y agregación y mostrar la información a través de diferentes canales: API, mapas, dashboards e integraciones para soportar los distintos casos de uso implementados.
Aclarar las necesidades de los usuarios y definir los procesos y fuentes a incorporar para la consumación de casos de uso analíticos que permitan ahorrar costos, incrementar ingresos, optimizar inversión o mejorar la experiencia del usuario.

REQUISITOS

Tener el grado de instruccion universitaria completa en Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones. Industrial, Informática, Sistemas o carreras afines.
Poseer conocimientos de procesos de Operadoras de Telecomunicaciones (deseable) y conocimiento de implementación de procesos ETL masivos.
Contar con conocimientos de herramientas de visualización de datos (deseable) mas conocimientos en herramientas de machine learning y/o deep learning
Poseer experiencia comprobable con el uso de Linux, programación y herramientas open source y experiencia mínima de 2 años en análisis de grandes volúmenes de datos, definición e implementación de casos de uso usando analítica

PRACTICANTE LEGAL

FUNCION

Tienes que ofrecer soporte en la gestión de revisión de estudios de títulos de compra venta de inmuebles.
Ofrecer soporte legal en la revisión de contratos de compra venta y brindar el soporte en la atención a los requerimientos y contingencias de nuestros clientes internos y externos.
Encargarse de los documentos como cartas notariales, requerimientos, notificaciones y conservar el orden y actualizada nuestras bases de renovaciones de contrato, contingencias, etc.
Servir soporte a la Supervisión respecto a los procedimientos de saneamiento y dar apoyo con la atención de los accesos a los sites.

REQUISITOS

Tener conocimientos en derecho civil y en condiciones oferta y demanda. Indispensable.
Ser bachiller o cursante de carrera en 8 ciclos cursante de Licenciatura Legal o carreras a fines.

CONSULTOR DE CUENTAS MAYORES

FUNCIONES

Tienes que buscar clientes empresariales dentro del nicho específico del área y crear propuestas comerciales y cotizaciones.
Crear seguimiento e incrementar la cartera de clientes asignadas mas regularizar con las áreas internas de apoyo para la implementación de la venta.
Fabricar reportes de avance e ingresar información de las ventas realizadas en el portal de aplicaciones.

REQUISITOS

Tienes que tener formación técnica o universitaria completa de preferencia en Ingeniería de Telecomunicaciones o Electrónica.
Contar con experiencia mínima de 2 años en ventas empresariales consultivas en el rubro de Telecomunicaciones o tecnología.
Poseer experiencia mínima de 2 años realizando ventas al sector público y privado indispensable.

PRACTICANTE DE COMPRAS

FUNCION

Tendrás que digitalizar contratos y documentos de proveedores existentes para actualizar la base de contratos.
Eres responsable de realizar envío de asignaciones a contratistas y brindar apoyo en el seguimiento y consolidación de acciones correctivas en la Gerencia.
Afirmar en la emisión de OCs o trato con proveedores en casos que se requiera y conseguir reportes diversos para la gerencia.

REQUISITOS

Grado de instrucción bachiller contar con certificado ya que será solicitado el día de la entrevista Contar con experiencia en el área de compras. (Deseable).
Contar con disposición de laboral en horarios fijos o rotativos de acuerdo a las necesidades de la empresa.

ANALISTA DE SOPORTE DE SERVIDORES

FUNCION

Eres el responsable de instalar, configurar y administración de S.O. en servidores físicos y virtuales y ejecutar actualizaciones, revisiones y cambios de configuración en los sistemas operativos, hardware y software.
Tendras que tramitar usuarios, privilegios y accesos y eres el responsable de la gestión de Selinux / Firewalls de los distintos servidores.
Formalizar el monitoreo de las alarmas o alertas de la infraestructura y Estar a la mira de resolver incidencias relacionados con fallas de hardware o Sistemas Operativos (Tickets de Soporte de la Infraestructura TI).

REQUISITOS

Tener estudios universitaria completa en Ing. De Sistemas, Telecomunicaciones, Informática o Industrial.
Poseer conocimiento en instalación, configuración y administración de Sistemas Operativos Unix/Linux (RedHat, AIX, Oracle Linux).
Contar con conocimientos en la gestión y configuración de servicios DNS, DHCP, FTP, SFTP, LDAP, NFS, SAMBA, APACHE, etc, con habilidades basicas de redes y protocolos de comunicación (TCP/IP, UDP, Multicast).
Tener conocimientos sobre virtualización Gestión de Servidores Virtuales (VMWare, KVM) y conocimientos de Storages: HP, IBM, EMC/DELL, Huawei (deseable), y de programación en Shell scripts, ANSIBLE, JSON, PERL (deseable).

ASESORES TELEFÓNICOS

FUNCION

Tienes que guiar a los clientes acerca de los productos que ofrecemos para satisfacer sus necesidades y deseos.
Desempeñar con el modelo de atención, ventas y prospección diaria, efectuando llamadas, agendando citas con el objetivo de cumplir la cuota asignada.
Debes de brindar un reporte diariamente las ventas y gestión y dar asesoría profesional a los clientes actuales y potenciales, para generar ventas efectivas y cumplir con los objetivos de ventas fijados por la empresa.
Ejecutar seguimiento al servicio post venta que garantice la fidelización de los clientes.

REQUISITOS

Contar con la disponibilidad para laborar Full Time 8hrs y experiencia en Ventas por call center de 6 meses a más. (Crosseling, Migraciones, Portabilidad o Crosseling) INDISPENSABLE.
Poseer disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo (1 día de descanso a la semana) y disposición en el rango de horario 8:00 a.m. a 10:00 p.m.
Contar con PC y/o Laptop e Internet fija y con con auriculares Hellphone, Headset y/o Diadema, responsable y disciplinado.
Tener la disponibilidad completa en el rango de 8:00 am a 10:00 pm de Lunes a domingo (1 día de descanso a la semana)

BENEFICIOS

Consigues sueldo básico mensual + Comisiones por ventas + bonificación por cumplimientos de metas puestas por la empresa.
Recibe pagos quincenales y puntuales + capacitaciones constantes pagadas por la empresa + ingreso a planilla.
Logra crecimiento sostenible (capacitación constante, coaching, línea de carrera) + convenios especiales pensando en tus necesidades y las de tu familia (Cine, Universidad, Cooperativas, Despistajes, Viajes y mucho más).

PRACTICANTE DE SOPORTE Y MANTENIMIENTO BD

FUNCION

Tienes que realizar la actualización de la documentación y procedimientos de la jefatura de Base de Datos
Armar el monitoreo y control de las alertas, respaldos e incidentes de las Base de Datos y generar reporte varios de la Jefatura de Base de Datos como: consumo de recursos, incidencias, solicitudes de acceso, KPIs, entre otros.
Tendras que brindar soporte en la instación, configuración y creación de Base de Datos (desarrollo y calidad)

REQUISITOS

Ser estudiantes de 7mo ciclo en adelante de las carreras de Ing. de Sistemas, Ing. Informática, Ing. Industrial y/o Ing. Electrónica/telecomunicaciones.
Poseer conocimientos en Base de Datos Oracle/SqlServer/mysql, y conocimientos de Linux Nivel Usuario Indispensable
Contar con conocimientos de Programación PLSQL y ShellScripts (deseable) y habilidades deseables en Modelamiento de Base de Datos.

ASESOR DE VENTAS

REQUISITOS

Contar con estudios secundarios completos con conocimientos en herramientas Microsoft Office y Excel nivel básico indispensable.
Tener disponibilidad para trabajar de Sede principal con horarios fijos o rotativos, con modalidad de trabajo Presencial

FUNCION

Tienes que vender, asesorar y promocionar de forma exclusiva los productos y servicios de Claro Hogar, canal HFC (Internet, Cable y Telefonía)
Desempeñar las metas y objetivos trazados por la empresa y tramitar la post venta y fidelización de clientes.
Notificar los avances y resultados de las ventas a sus respectivos supervisores y realizar las llamadas a los clientes, agendando citas predeterminadas.

BENEFICIOS

Oportunidad de agradable clima laboral + 3 meses Recibo de Honorarios, por periodo de prueba, luego contratación de manera fija o temporal.
Sueldo básico mensual fijo + comisiones por ventas + bonificación por cumplimiento de metas + convenios corporativos de parte de la empresa.

PRACTICANTE DE CALIDAD

FUNCION

Tienes que controlar la gestión del proveedor de calidad Claro a cargo de realizar las mediciones de monitoreo y nivelar y analizar los principales hallazgos resultantes de los monitoreo realizados para escalarlos con las áreas responsables.
Debes de realizar calibraciones mensuales de Calidad entre la campaña del canal y Calidad Claro conjuntamente trabajar el proyecto de Speech Analytics, creando y administrando categorías para analizar los patrones de las llamadas del canal telefónico.

REQUISITOS

Poseer conocimientos en metodologías ágiles (deseable) con habilidades en Excel a nivel intermedio Indispensable.
Ser bachiller y contar con el certificado ya que será requerido el dia de la entrevista con experiencia minima de 6 meses en puestos similares.

ASESORES CALL CENTER

REQUISITOS

Poseer Laptop y/o PC con sistema operativo WINDOWS 10 (EXCLUYENTE) y internet Hogar mínimo de 30Mbps con cable de red. (EXCLUYENTE)
Contar con experiencia mínima de 9 meses en gestiones de call center manejando campanas de Claro y disponibilidad para trabajar en cualquiera de estos dos horarios: lunes a viernes de 8am a 6Pm y sabados de 9am a 12pm / lunes a viernes de 10am a 8pm y sabados de 9am a 12pm. (EXCLUYENTE)
Tener buen manejo de las herramientas de Office a nivel usuario y buena fluidez verbal y persuasión.
Poseer sentido de negociacion, capacidad de aprendizaje y pensamiento analítico y debes de ser responsable y comprometido con metas a corto y largo plazo

BENEFICIOS

Recibe sueldo básico mensual + formación constante brindadas por la empresa + oportunidad de línea de carrera + agradable clima laboral.
Recibe premios e incentivos + puedes conseguir el beneficio de trabajar desde casa hasta que termine el estado de emergencia.

Quienes deseen postular a cualquiera de las vacantes disponibles de esta empresa CLARO podrán hacerlo en el siguiente enlace seleccionando su país de destino:

PERÚ / URUGUAY / COLOMBIA / ECUADOR / MÉXICO

OTRAS VACANTES DISPONIBLES