Konecta es una compañía multinacional española que brinda soluciones innovadoras y a medida en BPO y Contact Center, lo que nos permite construir relaciones de confianza con nuestros clientes alineándonos con sus estrategias y estableciendo un objetivo único y común a sus intereses, así como promover el desarrollo de nuestros colaboradores/as. El grupo Konecta esta presente en 9 países con 70 centros de contacto, más de 65000 colaboradores/as y más de 300 clientes a nivel mundial.
ASESOR/A DE VENTAS CALL CENTER
REQUISITOS
- Poseer una caritativa ACTITUD para las ventas, ambiciones de vender y querer comerte el mundo y crecer dentro de la compañía con disciplina, querer ser EXCELENTE en tu gestión.
- De preferencia contar con un excelente historial crediticio sin ningún tipo de deudas vigentes
- Grado de instrucción requerido contar con el Bachillerato Finalizado certificable.
- Obtener práctica de mínimo 03 meses en ventas telefónicas o presenciales.
- Tener reserva para ocuparse entre las 9:00 am a 07:00 pm lunes a sábado, para que te puedan programar turnos dentro de ese horario.
BENEFICIOS
- Sueldo acorde al mercado + Grato ambiente laboral + Oportunidad estabilidad laboral + Capacitaciones pegadas + Ocasiones de crecimiento + Uniformes por la empresa + Bono de productividad + Seguro Médico + Línea de Carrera + Horarios Flexibles + Gratificaciones entre otros beneficios.
BACK OFFICE Y ATENCIÓN AL CLIENTE
FUNCIÓN
- Cuidado de los contactos (consultas, quejas, solicitud de información, entre otros) originados a través de los distintos canales (e-mail, teléfono, consultas de página web, redes sociales), registro y seguimiento en la plataforma de gestión.
- Búsqueda de los casos hasta el cierre de estos, según lo establecido y delineación y armado de reportes e informes.
- Encargado de realizar chequeos y evaluaciones de calidad para todos los servicios.
REQUISITOS
- Grado de instrucción solicitado poseer con estudios media completa. Contar con el certificad de culminación
- Experiencia laboral mínima de 06 meses en atención al cliente presencial y/o Call Center.
BENEFICIOS
- Sueldo acorde al mercado + Grato ambiente laboral + Oportunidad estabilidad laboral + Capacitaciones pegadas + Ocasiones de crecimiento + Uniformes por la empresa + Bono de productividad + Seguro Médico + Línea de Carrera + Horarios Flexibles + Gratificaciones entre otros beneficios.
SUPERVISOR CALL CENTER KONECTA
FUNCIONES
- Imperfectos y control de resultados comerciales del servicio y proyección y Control de acciones enfocadas a la actividad comercial, tanto de agentes como de mandos.
- Boceto y aplicación de Planes de Acción enfocados al aumento de ventas y soporte a los supervisores de sala sobre actividad comercial de sus equipos.
- Inspección y supervisión de la actividad comercial del servicio y el correcto desempeño en las ventas realizadas.
- Inspeccionar y velar por la productividad de la plataforma a través de la herramienta TP, esto permite revisar los niveles de ventas Atender las necesidades comerciales de todos los equipos, así como de los analistas de ventas.
- Ejecutar seguimiento de metas e indicadores comerciales y establecer y ejecutar los planes de mejoras grupales e individuales.
- Concurrir a Grupos primarios tanto con Representantes de Servicio al Cliente como con Coordinadores de Operación.
BENEFICIOS
- Sueldo acorde al mercado + Grato ambiente laboral + Oportunidad estabilidad laboral + Capacitaciones pegadas + Ocasiones de crecimiento + Uniformes por la empresa + Bono de productividad + Seguro Médico + Línea de Carrera + Horarios Flexibles + Gratificaciones entre otros beneficios.
ASESOR BANCA TELEFONICA
REQUISITOS
- Grado de formación con Estudios técnicos/universitarios en curso o truncos (Al menos 2 ciclos terminados)
- Buenas habilidades en el Manejo de pc a nivel usuario. Indispensable.
- Relatar que posee una experiencia previa de 03 meses en crosseling y/o ventas en el rubro financiero (Banca) y/o portabilidad presencial o call center.
BENEFICIOS
- Sueldo acorde al mercado + Grato ambiente laboral + Oportunidad estabilidad laboral + Capacitaciones pegadas + Ocasiones de crecimiento + Uniformes por la empresa + Bono de productividad + Seguro Médico + Línea de Carrera + Horarios Flexibles + Gratificaciones entre otros beneficios.
Aquellos que quieran postularse para cualesquiera vacantes disponibles de esta empresa de KONECTA pueden postularse haciendo clic en el enlace de tu país: Perú – Colombia – Chile – México – España
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interesada en esta oferta laboral, cuento con buena actitud y facilidad de aprendizaje.
Me urge el empleo ya que soy una madre valiente que lucha día a día en sacar adelante a sus hijos sin contar con el apoyo de nadie por eso pido ayuda en poder brindarme cualquier trabajo para poder sustentar la alimentación de mis hijos